Un appel manqué = un client chez le concurrent.

Un déploiement standard prend environ 5 jours ouvrés après validation du brief. Ce délai couvre le script de qualification, le routage du numéro, les notifications, la console de triage et un premier test en conditions réelles avant mise en service.

Oui. Lia utilise un modèle conversationnel multilingue optimisé pour la voix et les appels téléphoniques. Le script reste volontairement simple : comprendre le motif, poser quelques questions utiles, confirmer les coordonnées et transmettre un résumé exploitable plutôt que gérer une conversation trop large.

Lia ne doit pas inventer. Quand une demande sort du cadre prévu, elle explique qu’un humain reprendra la main, récupère le nom, le téléphone, le motif et le niveau d’urgence, puis vous envoie une notification avec le contexte pour rappeler rapidement.

Oui, soit par portage lorsque c’est pertinent, soit par renvoi d’appel depuis votre numéro actuel vers Lia. Si vous préférez séparer le standard IA du standard principal, un nouveau numéro local dédié peut aussi être configuré.

Aucun engagement de durée. Le setup est payé une fois (à partir de 1 490 €, ou 900 € en offre lancement dans la limite des places disponibles), puis l’abonnement mensuel se résilie sans préavis : votre numéro vous reste, vos données d’appels sont exportables ou supprimables sur demande.

Trois paliers publics : Essentiel jusqu’à 50 appels/mois (249 €), Pro jusqu’à 300 (449 €), Conciergerie jusqu’à 700 (749 €). Au-delà du volume inclus, 0,80 €/appel supplémentaire en fair-use. On bascule de palier à tout moment dès que le volume réel l’exige.

Non, par choix de cadrage. Lia qualifie, renseigne, propose un rendez-vous ou transmet une demande urgente, mais la transaction reste humaine. Cela limite le risque, garde le parcours clair et évite de confier une décision commerciale sensible à l’agent.