Que contient l'audit gratuit IA ?
L'audit gratuit sert à identifier le processus prioritaire à automatiser, estimer le gain potentiel, puis préparer une maquette de démonstration et un devis livrés sous 48 h.
FAQ
Ce qu’il faut savoir avant de démarrer.
Pour quelles entreprises cette offre est-elle adaptée ?
L'offre vise surtout les PME, TPE, indépendants et entreprises de services qui veulent gagner du temps, fiabiliser leurs opérations et réduire les tâches manuelles.
Combien de temps faut-il pour déployer une automatisation ?
Une première automatisation peut généralement être conçue, intégrée et mise en production en environ 2 semaines après validation du périmètre.
Quels processus pouvez-vous automatiser ?
Les besoins prioritaires sont les appels entrants manqués avec Lia, les relances leads ou post-devis, le sourcing et scoring de prospects locaux, puis les contenus opérationnels comme les avis Google, l'onboarding, les FAQ support ou les briefs clients.
Qu'est-ce qu'un réceptionniste IA conversationnel ?
C'est un assistant vocal ou texte qui répond à vos demandes entrantes, pose quelques questions de qualification, récupère les coordonnées utiles, identifie l'urgence et vous transmet un récap clair pour rappeler ou traiter la demande.
Lia remplace-t-elle une personne à l’accueil ?
Non. Lia sert surtout à ne pas perdre les appels hors horaires, les pics d'activité ou les demandes répétitives. Les situations sensibles, commerciales ou ambiguës sont transmises à un humain avec le contexte nécessaire.
Que se passe-t-il si le réceptionniste IA ne sait pas répondre ?
Le scénario est prévu dès le départ : Lia ne doit pas inventer. Elle explique qu'un humain reprendra la main, capture le motif, le contact, le niveau d'urgence et vous alerte selon les règles définies ensemble.
Un réceptionniste IA peut-il prendre des rendez-vous ?
Oui, si votre agenda ou votre outil de réservation le permet. Sinon, Lia peut qualifier la demande, proposer des préférences de créneaux et vous envoyer une fiche de rappel pour confirmer rapidement.
Combien de temps faut-il pour déployer Lia ?
Le déploiement standard est pensé pour être rapide : cadrage du script, numéro ou routage téléphonique, agent conversationnel, notifications et console de triage. Selon le contexte, l'objectif est un premier déploiement en quelques jours ouvrés.
Est-ce adapté aux cabinets médicaux ou aux demandes sensibles ?
Oui, mais avec un périmètre strict. Lia ne remplace pas un avis médical et ne traite pas les urgences vitales. Elle recueille le motif, oriente selon votre protocole et escalade vers l'équipe quand la demande sort du cadre autorisé.
Dois-je déjà savoir quoi automatiser ?
Non. L'audit sert justement à repérer le processus le plus rentable à traiter en premier, en fonction de vos tâches répétitives, de vos outils existants et du temps réellement perdu.
Que se passe-t-il si la maquette ne me convainc pas ?
Vous ne vous engagez pas. La maquette gratuite existe pour valider l'intérêt du projet avant de lancer une implémentation payante.
Quels outils pouvez-vous connecter ?
Le cadrage dépend de vos outils, mais les cas fréquents concernent les CRM, formulaires, boîtes mail, tableurs, outils de gestion de projet, documents internes et solutions métier accessibles par API ou automatisation.
Combien coûte un premier projet ?
Un projet cadré démarre à partir de 1 500 € selon le nombre d'outils, la logique métier et le niveau de fiabilité attendu. Le devis est préparé après l'audit et la maquette.
Si vous voulez voir si votre cas mérite d’être automatisé, l’audit gratuit est la première étape.
Obtenir mon audit gratuit